FAQ

Solución problema de envío telemático a través de FTP

SOLUCIÓN DEL PROBLEMA DE ENVÍO TELEMÁTICO A TRAVÉS DE FTP

 

Proceso a seguir:

Con el programa front-end cerrado, descargue la carpeta comprimida de ESTE ENLACE , descomprima la carpeta y copie el fichero adjunto (con extensión .sql) en la carpeta actualizaciones, al abrir el programa le indicará que se van a producir la actualización, pinche en aceptar. Ya puede probar el envío seleccionando FTP.

¿Dónde se encuentra la carpeta actualizaciones?

La carpeta actualizaciones se encuentra dentro de la carpeta fev que normalmente se encuentra en C:\. Por tanto el fichero debería copiarlo en la ruta C:\fev\actualizaciones

Si la carpeta fev no se encuentra en C:\ puede que se encuentre en C:\Archivos de programa, por tanto el fichero que se adjunta debería copiarse en C:\Archivos de programa\fev\actualizaciones.

Si no encuentra la carpeta fev pinche con el derecho del ratón sobre el icono del front-end que se encuentra en el escritorio y pinche en Propiedades. El campo Destino indica dónde se encuentra la carpeta fev.

Como realizo una copia de seguridad del FRONT-END de Visado

  1. Acceder al directorio donde se encuentra instalado el Front-end. Por defecto es c:\fev
  2. Copiar el fichero frontend.mdb  y las carpetas: Certificados, Pdf, Envios, Contratos, Generados, en otro lugar que puede ser otro dispositivo como pen-drive, disco-externo, o simplemente otra carpeta.

CUIDADO. Realizar una copia del fichero y de las carpetas, no quitarlos de donde se encuentran porque sino el programa front-end de Visado no funcionará.

Donde se encuentra el archivo para instalar FRONT-END de Visado

Se puede descargar desde el siguiente enlace: http://www.coaalmeria.com/visado/#visado-telematico-acc

O bien accediendo desde el menú SERVICIOS -> VISADO -> VISADO TELEMÁTICO

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